You are using an unsupported browser. Please update your browser to the latest version on or before July 31, 2020.
close

Εκκαθάριση αποθηκευμένων κωδικών πρόσβασης από Mozilla Firefox (Έκδοση 76.0.1)

Αφορά την πρόσβαση στις εφαρμογές:

  • auctionONE
  • sourceONE
  • categorizationONE
  • SOM
  • AISA II

Ενδέχεται προσπαθώντας να συνδεθείτε στη σελίδα https://www.marketsite.gr, να λαμβάνετε το μήνυμα λάθους 'Η σύνδεση απέτυχε. Εξακριβώστε ότι τα στοιχεία σας είναι σωστά και προσπαθείστε ξανά'. Ο πιο πιθανός λόγος εμφάνισης του μηνύματος είναι η εισαγωγή λανθασμένων στοιχείων πρόσβασης.

Αν έχετε επιβεβαιώσει ότι τα στοιχεία που εισάγετε είναι σωστά, τότε από τους πιο συχνούς λόγους εμφάνισης του μηνύματος είναι ότι έχει ακολουθήσει αλλαγή του κωδικού εισόδου και δεν έχουν επικαιροποιηθεί τα αποθηκευμένα στοιχεία του φυλλομετρητή. Σημειώστε επίσης ότι αν προσπαθείτε να συνδεθείτε με τους κωδικούς που είχατε παραλάβει αρχικά στο email σας και από τότε έχετε συνδεθεί τουλάχιστον μία φορά, τότε ο κωδικός εισόδου δεν ισχύει καθώς μετά την 1η είσοδο, η αλλαγή του κωδικού εισόδου είναι υποχρεωτική.

Επίσης έχει παρατηρηθεί ότι κάποιες φορές, ακόμα και αν ο χρήστης γνωρίζει τους σωστούς κωδικούς, σβήσει τους αποθηκευμένους κωδικούς από τη σελίδα και εισάγει τους νέους, συνεχίζει να λαμβάνει το ίδιο μήνυμα. 

Σε αυτή την περίπτωση για να μπορέσετε να συνδεθείτε, θα πρέπει να διαγράψετε την αποθηκευμένη σύνδεση από το φυλλομετρητή (browser), ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

Οι εικόνες που εμφανίζονται στο άρθρο είναι στην Ελληνική γλώσσα. Παρ' όλα αυτά στο κείμενο θα βρείτε τις αντίστοιχες επιλογές στην Αγγλική γλώσσα.


1.    Κάντε κλικ στο κουμπί που βρίσκεται στην άνω δεξιά γωνία του φυλλομετρητή, όπως δείχνει το βελάκι στην παρακάτω εικόνα, για να εμφανιστούν οι επιλογές του μενού (Open menu).

2.    Κάντε κλικ στο 'Επιλογές (Options)'.


3.    Κάντε κλικ στην επιλογή 'Απόρρητο & Ασφάλεια (Privacy & Security)' και έπειτα στο τμήμα 'Συνδέσεις & κωδικοί πρόσβασης (Logins and Passwords)', επιλέξτε το κουμπί 'Αποθηκευμένοι λογαριασμοί… (Saved Logins..)',


4.    Στην επόμενη οθόνη που θα εμφανιστεί, επιλέγετε στα αριστερά τη σύνδεση 'marketsite.gr' προκειμένου να διαγράψετε τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης (ή κάποια άλλη σύνδεση που επιθυμείτε να διαγράψετε) και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί 'Αφαίρεση (Remove)'. Έχετε τη δυνατότητα να αναζητήσετε τη σύνδεση και από το πεδίο 'Αναζήτηση συνδέσεων (Search Logins)'.

5. Θα εμφανιστεί μήνυμα επιβεβαίωσης (ακολουθούν εικόνες με το μήνυμα στα Ελληνικά και στα Αγγλικά). Πατήστε το κουμπί 'Αφαίρεση (Remove)'.

6. Κλείστε το browser και μπείτε ξανά στη σελίδα https://www.marketsite.gr για να επιβεβαιώσετε ότι οι κωδικοί σας δεν είναι πλέον αποθηκευμένοι.

Για την αποφυγή παρόμοιων θεμάτων σύνδεσης, προτείνεται να μην αποθηκεύετε τους κωδικούς πρόσβασης.